Handelsbetingelser

Julefrister

Fragtselskabernes frist for levering inden jul er som følger

DAO shop, PostNord og GLS bestilles senest tirsdag d. 19 december – hvilket som helst tidspunkt på dagen.

DAO home bestilles senest onsdag d. 20. december – hvilket som helst tidspunkt på dagen.

Afhentning
I hele ugen op til jul kan ordrer også hentes på: 
Amager Landevej 171B 
2770 Kastrup

Send blot en mail til kontakt@micmic.dk med ønsket produkt, så aftaler vi nærmere derfra.

Levering

Generet:

Vores billigste fragt koster 30 kroner inkl. moms med DAO til en pakkeshop (bestiller du en vare, der ikke kan være indenfor DAOs tilladte pakkestørrelser, er billigste levering 35 kroner inkl. moms med PostNord eller GLS til en pakkeshop).

Bestillinger leveres med PostNord, DAO eller GLS til den ønskede leveringsadresse. Dine leveringsmuligheder vil vises under bestillingen/betalingen.
Får du gratis fragt vil din pakke blive sendt med DAO eller PostNord til nærmeste pakkeshop.
Normalt vil din ordre blive behandlet og sendt samme dag, som betalingen er modtaget. Fragtselskabets leveringstid tilføjes bagefter (normalt 1-4 hverdage).
OBS: Afhentes en pakke ikke og det senere viser sig, at du/kunden har fortrudt købet, vil returfragten blive opkrævet.

Betaling

Ordrer hos MicMic betales via PayPal, Dankort, Visa, Mastercard, Klarna, JCB, Diners eller MobilePay.

Du kan vælge mellem betalingsmulighederne, når du betaler.

Du kan også sagtens betale gennem en almindelig bankoverførsel.
For at gøre dette, skal du sende en mail til
kontakt@www.micmic.dk,

I mailen skal du oplyse følgende:

Fulde navn på det produkt du ønsker samt evt. farve
Dit fulde navn
Leverings- og faktura adresse
E-mail
Telefon nummer

Derefter overfører du blot prisen på din bestilling, samt prisen for din ønskede levering til:

Registrerings nummer: 7754
Konto nummer: 0001269260

Vi kvitterer altid for modtagelsen af din mail, samt sender pakken så snart pengene er modtaget.

Alle priser er inklusiv moms og i danske Kroner (DKK). Beløbet trækkes når varen afsendes.

Klarna: For at kunne tilbyde Klarnas betalingsmetoder, vil vi muligvis overføre dine personlige oplysninger i form af kontakt- og ordreoplysninger til Klarna, for at Klarna kan vurdere, hvorvidt du er kvalificeret til deres betalingsmetoder, og for at skræddersy disse betalingsmetoder til dig. Dine overførte personlige data bliver behandlet i overensstemmelse med Klarnas egen Databeskyttelsesmeddelelse.

Når man køber på vores shop, tilbyder vi muligheden for at man, efter købet er gennemført, kan foretage tilkøb til sin eksisterende ordre. Dette gøres ved at vælge ’Tilkøb’ på kvitteringssiden. Herefter modtager man en ny ordrebekræftelse med den samlede opdaterede ordre. Denne mulighed er tilgængelig indtil tilkøb-knappen ikke længere er klikbar.

Privatlivspolitik

Introduktion
Når du besøger vores hjemmeside indsamles der en række oplysninger om dig og dit forbrug af siden, som bruges til at se blandt andet hvor mange besøgende vi har på vores side, samt hvilke sider der tiltrækker mest opmærksomhed i hvilke perioder, og fra hvilke geografiske lokationer vi har fleste besøgende. Hvis du ikke ønsker at der indsamles oplysninger, bør du fravælge brugen af Analyse-cookies. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles og deres formål.

Udgiver
MicMic
Gyldenvang Alle 15
2770 Kastrup
CVR: 33766076
+45 30224853
Kontakt@MicMic.dk
Dataansvarlig: MicMic

Cookies
Hjemmesiden anvender ”cookies”, der er en tekstfil som gemmes på din computer, tablet eller mobil med det formål at genkende din enhed og huske dine indstillinger samt udføre statistik og målrette indholdet herefter. Cookies kan ikke indeholde skadelige filer som f.eks. virus eller andet. Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledningen på her.

Dataindsamling

Personoplysninger
Personoplysninger er alle slags informationer, der kan henføres til en person. Når du benytter vores hjemmeside, indsamler og behandler vi en række af disse informationer. Det samme hvis du benytter/foretager følgende: Nyhedsbrev, webshopsalg (køb), deltager i konkurrencer, brugerregistrering, eller tilmelder tilbud.

Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID, tekniske oplysninger om din computer, tablet eller telefon, din IP-adresse, geografisk placering (land og byområde), samt hvilke sider du klikker på. Dette sker kun så længe du er på vores hjemmeside.

Kommentarer
Når besøgende skriver kommentarer på hjemmesiden, indsamler vi de data, som vises i kommentarformularen samt din IP-adresse og browserens informationer for at frasortere spam.

Kontaktformularer
Når du benytter vores kontaktformular-indsendelsesmuligheder på hjemmesiden lagres disse samt sendes til vores mailsystem, for at vi kan besvare dine spørgsmål. Kontaktformularerne benyttes ikke til markedsføring, tilmelding til nyhedsbreve eller lignende uden du efterspørger dette. Din data videresendes ikke uden for MicMic, uden at det er relevant for emnet, samt har din fulde godkendelse.

Konto
I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil, og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse, betalingsoplysninger samt anden info du vælger at indtaste. Dette vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller i forbindelse med et køb.

Analyse redskaber
For at kunne give os den bedste indsigt og sammenligning af data for vores hjemmeside bruger vi følgende analyse redskaber, som tager udgangspunkt i ovenstående anonyme data: Facebook Pixel, Google Tag Manager, Google Analytics.

Du har til enhver tid ret til ikke at blive inkluderet i vores analyser – dog sætter vi pris på, at du hjælper os med at gøre vores hjemmeside bedre, så vi kan forstå, hvad og hvor vi skal fokusere vores indsats.

Underdatabehandlere
(Hvem vi deler dine data med)

Behandler Funktion Land Datasikkerhed udenfor EU Datadeling

MailChimp Udsendelse af nyheder, eksklusive tilbud, konkurrencer, informationer om begivenheder og inspiration til, hvordan vores items kan bruges. Danmark
E-mail, fornavn og efternavn
One.com Hosting af hjemmeside samt E-mail Danmark
Webhotel filer, SQL data, backups og emails. Læs vores databehandlingsaftale med dem her.
Quickpay Modtage online betalinger Danmark
Transaktion og ordredata
Pakkelabels Laver pakkelabels til ordrer Danmark
Fulde navn, adresse, E-mail og telefonnummer
Facebook Lave målrettet annoncer Danmark
IP adresse, webside besøg, online adfærd.

Dataopbevaring

Sikkerhed
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen. Ved databrud vil alle vores registrerede brugere bliver kontaktet inden for 72 timer med besked om, hvilke data der er gået tabt, samt en vejledning til hvad de skal gøre ved det. Vores første prioritet i en sådan situation er at få lukket sikkerhedshullet for at skabe mindst muligt data-tab for brugerne.

Databeskyttelse
Vi sætter pris på din data, ligesom vi gør med vores egen, så vi beskytter vores (og din) data med følgende initiativer, som vi til enhver tid holder opdateret: SSL Kryptering, Firewall,

Dataopbevaringslængde
Hvis du skriver og indsender data til hjemmesiden i form af kontaktformularer, vil disse blive opbevaret på siden i op til 5 år for at kunne henvise til tidligere aftaler og kommentarer fra disse.

Brugere, som opretter sig på vores hjemmeside, kan til enhver tid se, redigere og slette deres personlige informationer, og derfor er der ikke en grænse for, hvor længe vi opbevarer denne information.

Webstedets administratorer kan til enhver tid se og redigere den information, som brugerne har til rådighed i deres profiler.

Analytiske data arkiveres i ubestemt tid for at kunne se og følge vores online vækst samt forbedre vores aktivitet.

Vores kundekøbsarkiver arkiveres ud fra gældende dansk lovning.

Databrudsprocedurer
Vi benytter os af en opdateret firewall, som til enhver tid giver os besked, hvis vores sikkerhed er blevet brudt. Vi bliver underrettet hurtigst muligt, hvorefter vi kan tage hånd om situationen. Derudover afgiver vores firewall ugentlige opdateringer på forhindrede forsøg imod vores sikkerhed samt alarm ved forøgede forsøgs-aktivitet, så vi til enhver tid er informeret omkring mulige angreb imod vores (og jeres) data.

Datarettigheder
Export og sletning af data:
Du har ret til indsigt i den data, vi opbevarer om dig. Du kan bede om at få eksporteret en fil med de personlige data, vi har liggende, heriblandt alt data du har givet os. Du kan også bede om, at vi sletter alle personlige data. Dette indbefatter ikke nogen form for data, som vi er forpligtede til at gemme af administrative, lovmæssige eller sikkerhedsmæssige grunde.

Kontakt den dataansvarlige via email eller telefon angivet øverst på denne side.

Produkter

Produkterne hos MicMic er produceret i ægte læder. Da læder altid er forskelligt, kan der synes at være variationer i hvert produkt. Desuden kan det ikke forventes, at hvert produkt vil være tilgængeligt på hjemmesiden i ubegrænset tid. MicMic er en virksomhed i konstant udvikling, så der vil være løbende ændringer af de enkelte produkter, og en vis mængde af forandringer i hele kollektionen. Af samme grund, er vi altid åbne for feedback eller nye idéer!

Du er mere end velkommen til at sende en mail, hvis du har konstruktive forslag til MicMic.
E-mail: kontakt@www.micmic.dk

Returret (inkl. julegaver)

Bestillinger hos MicMic er omfattet reglerne om fjernsalg i dørsalgsloven. Hvis du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret, skal dette meddeles inden 14 dage fra modtagelsen af varen, og herefter har du endnu 14 dage til at sende varen retur.

🎁 (JULE)GAVER: Hvis det er en fødselsdagsgave eller julegave, kan du blot notere, hvornår gaven skal gives i kommentarfeltet ved bestilling. Så har du 14 dage herfra til at returnere/bytte varen.

Vi sætter stor pris på, at fortrydelsen meddeles hurtigst muligt efter modtagelsen.
Hvis du returnerer købte varer, må de ikke være brugt ud over, hvad der er muligt, hvis den afprøves. Mærker må ikke være taget af produktet.
Derudover skal produktet sendes retur i en kasse, da der ellers er stor risko for, at det bliver ridset undervejs.
Bemærk, ordre med personligt præg/initialer som f.eks. Sihanouk personlige nøgleringe kan ikke returneres.

Du er ansvarlig for eventuelle forsendelsesomkostninger og gebyrer i forbindelse med returnering. Varer tabt i transporten fra dig til MicMic, vil der ikke blive kompenseret for.

Ved returnering af en vare, er det vigtigt at du skriver dit ordrenummer på en seddel samt hvad du ønsker, MicMic skal gøre. Det kan f.eks. være at udstede et gavekort (husk at angive mailen, som skal modtage det elektroniske gavekort) eller at bytte til et andet produkt/anden farve (oplys venligst din mail og den adresse det nye produkt skal sendes til) eller pengene retur (du får det fulde beløb på faktura retur).
Det gør vores arbejde lettere, og derfor din service meget hurtigere.

Du er på ingen måde forpligtet til at angive nogen grund for returneringen, men vi vil sætte pris på, hvis du alligevel gør det. Det gør det muligt for os, at vide hvor vi skal sætte ind for at forbedre sortimentet eller vores service.

Hvis du fortryder dit køb skal du sende varen retur til følgende adresse:
MicMic
Gyldenvang Alle 15
2770 Kastrup
Danmark
OBS: Jeg afhenter ikke pakker leveret i diverse pakkeshops!